Rize ve Artvin illerinde sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmak, hasta memnuniyetini yükseltmek ve iyi uygulama örneklerini yaygınlaştırmak amacıyla yürütülen "Hastaneler Arası Çapraz Değerlendirme" programı kapsamında iki ilde karşılıklı değerlendirmeler yapıldı. Sağlık Bakanlığı Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü koordinasyonunda gerçekleştirilen program, sağlık tesislerinde hizmet süreçlerinin iyileştirilmesi ve faaliyetlerin etkin bir şekilde koordine edilmesini hedefliyor.
Bu kapsamda, 25 Eylül 2025 tarihinde Artvin İl Sağlık Müdürlüğü ekipleri Rize Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde incelemelerde bulundu. Ardından, 1 Ekim 2025 tarihinde Rize İl Sağlık Müdürlüğü ekipleri ise Artvin Devlet Hastanesi'nde karşılıklı değerlendirme yaptı.
Her iki ilde de gerçekleştirilen incelemelerde, hastanelerin hizmet süreçleri, kalite standartları ve hasta memnuniyetine yönelik uygulamalar titizlikle değerlendirildi. Yapılan tespitler, detaylı raporlar halinde Sağlık Bakanlığı'na iletilmek üzere kayıt altına alındı.
Rize İl Sağlık Müdürlüğü tarafından sosyal medya hesabından yapılan paylaşımda, bu uygulamanın sağlık hizmetlerinde kaliteyi artırmak ve karşılıklı tecrübe paylaşımını sağlamak açısından büyük önem taşıdığı vurgulandı. Değerlendirme süreci sayesinde iyi uygulama örneklerinin yaygınlaştırılması ve sağlık tesislerinde verimliliğin artırılması amaçlanıyor.
Yetkililer, program sayesinde hem Rize hem de Artvin'deki sağlık tesislerinin daha etkin ve kaliteli hizmet sunma kapasitesinin güçlendiğini belirterek, hasta memnuniyetinin öncelikli hedef olarak belirlendiğini ifade etti. Ayrıca, çapraz değerlendirme modelinin diğer illere de örnek teşkil edebileceği kaydedildi.
Sağlık Bakanlığı ve ilgili il müdürlükleri, bu tür uygulamaların devam edeceğini ve sağlık hizmetlerinde kalite standartlarının yükseltilmesi için çalışmaların kararlılıkla sürdürüleceğini açıkladı.