Edinilen bilgilere göre, sinir krizi geçirdiği belirtilen R.Y.'nin intihar girişiminde bulunabileceğini düşünen apartman sakinleri durumu 112 Acil Çağrı Merkezi'ne bildirdi. İhbar üzerine olay yerine çok sayıda ekip sevk edildi.
Polis ekipleri daire kapısını çaldı ancak yanıt alamayınca itfaiye desteğiyle kapı açıldı. İçeri giren sağlık ekipleri, şahsa olay yerinde ilk müdahaleyi yaptı. Dairede, şahsın bıraktığı bir mektup da bulundu.
Hayati tehlikesi bulunmayan R.Y., yapılan ilk müdahalenin ardından Atatürk Devlet Hastanesi'ne kaldırıldı. Olayla ilgili soruşturma başlatıldı.