İstanbul’da su faturalandırma yöntemine önemli bir yenilik getiriliyor. İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne bağlı İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi (İSKİ), kullanıcıların su faturalarını kendi imkanlarıyla oluşturabilecekleri "Kendi Faturanı Kendin Oluştur" adını verdiği yeni bir hizmet başlattı. Bu yenilik sayesinde İstanbullular, kendi su sayaçlarını gözlemleyerek ve bu verileri İSKİ'nin e-Şube platformuna yükleyerek faturalarını dilediklerince düzenleyebilecekler. Bu yeni uygulama, yalnızca bireysel konut aboneleriyle sınırlı kalmayıp, kırsal bölgelerde yaşayanlar, yazlık alanlardaki aboneler ve resmi kurumları da kapsamaktadır.

Abonelerin Yeni Hakkı

Aboneler, artık İSKİ e-Şube sistemine giriş yaparak kendi su sayaçlarına ait bilgileri ve fotoğrafları yükleyebilecekler. Yükleme işlemi sonrasında, alınan bir doğrulama koduyla fatura işleme süreci tamamlanabilecek. Bu uygulama, İstanbullu abonelerin fatura süreçleri üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmasını sağlıyor. Kullanıcılar, evlerindeki sayaçları pratik bir şekilde takip edebilecek ve bu sayede hem zaman tasarrufu yapacak hem de doğru ve güncel verilere ulaşabilecekler. Faturasını kendin oluşturma imkanı, hem büyük bir esneklik sağlıyor hem de hidroloji yönetimine katkıda bulunuyor.

Özel Kontroller ile Güvenlik Artışı

İSKİ, hizmetin güvenliğini artırmak amacıyla bir dizi kontrol mekanizması geliştirmiştir. Kullanıcıların daha önce kaydedilen sayaç endeksini aşmamaları için sistem, belirli bir değerin altında kalmaları halinde otomatik olarak itiraz ekranına yönlendirme yapacak. Bu uygulama, yanlış beyanların önüne geçmeyi hedefliyor. Ayrıca, kullanıcılar tarafından yüklenen verilerin, genel ortalamadan %80 oranında farklılık gösterdiği durumlarda sistem otomatik olarak bir uyarı bildirimi gönderiyor. Böylece hatalı veya yetkisiz veri girişlerinin önüne geçilerek, abonelerin güvenli işlem yapması sağlanıyor. İSKİ, bu yeni özelliklerle birlikte kullanıcı mahremiyetine ve veri güvenliğine önem verdiğini gözler önüne seriyor.

İSKİ, dijitalleşme hedeflerini gerçekleştirme amacıyla yeni bir uygulama geliştirdiğini açıkladı. Bu girişim, çevre dostu bir yaklaşımı benimseyerek kağıt kullanımını önemli ölçüde azaltmayı amaçlıyor. Dijital fatura sistemi sayesinde hem işlemler daha kolay bir hale gelecek hem de doğanın korunmasına yönelik adımlar atılmış olacak. Bu sistem sayesinde aboneler, su tüketimlerini daha etkin bir biçimde takip edebilecek ve çevre dostu hizmetlerden yararlanma imkanı bulacak. İSKİ’nin “Kendi Faturanı Kendin Oluştur” uygulaması, İstanbul’un dijital dönüşüm sürecine önemli bir katkı sağlar nitelikte. Bu uygulama, abonelerine hızlı, güvenilir ve çevreye duyarlı bir faturalandırma süreci sunarak dijitalleşme vizyonunu güçlendiriyor.

Dijitalleşme ile Ekolojik Duyarlılık

Dijital fatura uygulaması, İSKİ’nin çevre dostu hedeflerine ulaşmasına yardımcı olurken, aynı zamanda ekolojik dengeyi de korumayı hedefliyor. Geleneksel fatura yöntemlerinin geride bırakılması, kağıt israfının önüne geçerken, doğal kaynakların daha verimli kullanılmasına olanak tanıyacak. Bu çerçevede dijital sistem sayesinde abonelerin işlem süreleri hızlanabilecek, bu da hem zaman tasarrufu hem de iş gücü verimliliği anlamına geliyor. Ayrıca, böylece aboneler yalnızca fatura işlemleriyle sınırlı kalmayarak, su tüketim düzeylerini anlık takip edebilir, bu sayede daha bilinçli ve tasarruflu bir şekilde su kullanmayı sağlayacak bir mekanizma oluşturulmuş oluyor. İSKİ, bu projeyle hem bireysel kullanıcıların hem de toplumun su kaynaklarına olan duyarlılığını artırmayı amaçlıyor.

Vatandaşların Yaşantısına Sağlanan Katkılar

İSKİ’nin dijitalleşme projeleri, sadece su tüketiminin izlenmesiyle sınırlı kalmayıp, genel kamu hizmetlerinin etkinliğini artırma hedefini de barındırıyor. Kurum, vatandaşların yaşam standartlarını yükseltmek amacıyla bu ve benzeri projeleri geliştirmeye devam ediyor. Yeni sistemler sayesinde kamu kaynaklarına erişim süreçleri daha da kolaylaşacak, vatandaşlar bu hizmetlere daha hızlı ulaşabilecek. Ayrıca, kullanıcıların süreçlere daha fazla dahil olması, toplumsal farkındalığı artırmada büyük rol oynamaktadır. İSKİ’nin hedefi, doğal kaynakların korunması adına bilinçlenmeyi teşvik etmek ve bu sayede toplumun çevre konusundaki duyarlılığını artırmaktır. Kurum, sadece verdiği hizmetlerle değil, aynı zamanda toplumu bilinçlendirme çabalarıyla da dikkat çekmektedir.