Trabzon Bölge Eğitim Merkezi tarafından, Trabzon ve bağlı iller (Artvin, Rize, Gümüşhane) 112 Acil Çağrı Merkezlerinde görev yapan Sağlık Komuta Kontrol Merkezi çağrı yönlendiricilerine yönelik "Tıbbi Acil Çağrı Yönetimi Eğitimi" düzenlendi. Eğitim, 7-10 Ekim 2024 tarihleri arasında gerçekleştirildi.

Eğitime, bölgedeki 112 Acil Çağrı Merkezlerinde çalışan 11 katılımcı dahil oldu. İlimiz eğitimcileri tarafından verilen eğitimde, Komuta Kontrol Merkezi Çalışma Sistemi, Tıbbi Acil Çağrı Yönetimi, Telefonla İletişim, Özel Arama Gruplarına (Çocuk, Yaşlı, Saldırgan vb.) Yaklaşım, Nakil Koordinasyonu ve Ambulans Çeşitleri gibi önemli başlıklar ele alındı. Ayrıca, Olağandışı Durum Yönetimi, Stres Yönetimi ve Tıbbi Acil Çağrı Algoritmalarının Kullanımı ile Mesleki ve Etik Değerler üzerinde duruldu.

Eğitim programı 4 gün sürdü; ilk iki gün teorik eğitim verilirken, son iki gün uygulamalı vaka simülasyonlarıyla katılımcıların pratik becerileri geliştirildi. Eğitimin amacı, acil çağrı yönetimindeki profesyonellik ve müdahale süreçlerinin daha etkin hale getirilmesiydi.