Ziyaret sırasında, 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Vedat Ağbayır, Vali Çiftçi'ye merkezde yürütülen çalışmalar hakkında detaylı bilgi sundu.

Erzurum'daki tüm acil çağrı ihbarlarının toplandığı merkezin, farklı kurumlardan 128 personelle hizmet verdiğini belirten Merkez Müdürü Ağbayır, çağrı alıcı ve çağrı yönlendirici reaksiyonları ile ortalama görüşme sürelerini içeren Türkiye ve Erzurum ortalamalarını içeren grafiklerle bir sunum gerçekleştirdi.